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OCTOBRE 2014 - MARS 2015 | VADODARA | GUJARAT | INDE
SECTEUR D'ACTIVITÉ
Depuis plus de 50 ans, SERAP conçoit et met au point des solutions de refroidissement du lait les plus performantes du marché.
C’est ainsi que SERAP a accompagné le développement de la collecte laitière depuis le refroidissement de lait en bidons jusqu’à des installations de grandes dimensions en France et dans le monde.
Une seule ambition : apporter à tous les producteurs de lait dans le monde son expertise et la solution la plus adaptée à leurs besoins. Des solutions évolutives qui vont répondre parfaitement aux conditions climatiques locales et aux différents modes de production et de collecte.
Savoir-faire industriel : mécanique générale, chaudronnerie inox, thermo-régulation.

LA MISSION
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Vadodara | Gujarat | Inde
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ETI 300 pers | CA 43 M€
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Inde 80 pers | CA 3 M€
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Managing Director, Mandataire Social
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Membre du CoDir
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Reportant au PDG du groupe
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RETOURNEMENT INDUSTRIEL
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Responsabilité globale de la filiale (finances, rh, commercial, supply chain, production, qualité)
LE CONTEXTE
La filiale indienne SERPA INDIA du Groupe SERAP, ETI basée en Mayenne, fabrique des refroidisseurs de lait commercialisés en Inde, 1er producteur de lait au monde et exporte sur les différentes unités industrielles du groupe. En 2014, la filiale indienne rencontre des problèmes de productivité et de qualité. Six containers non conformes ont été expédiés sur l'Amérique du Sud. Il m'est demandé de réorganiser la filiale.
LES RÉALISATIONS
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Passage de 2 à 4 lignes de fabrication : + 70% de gain de productivité ;
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Création d'une cellule RET (Rework - Emergency - Training) ayant pour objectif de pallier les aléas et de former les opérateurs indiens au référentiel qualité du groupe ;
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Définition d’un nouveau standard qualité / préparation à la certification ISO 9001 (obtenue en sept. 2015) ;
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Management commercial, actions de lobbying et audit d’usine par des clients.